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各县（市）文化广电旅游局，海管局办公室、亚管局办公室：
为加大守信激励力度，大力营造“守信受益、信用有价”的浓厚氛围，经我局研究，决定在全州文旅行业开展“信易游”工作。现将《甘孜州“信易游”实施方案（试行）》印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。
特此通知
附件：甘孜州“信易游”工作方案（试行）
附件
甘孜州“信易游”工作方案（试行）
为进一步推动我州社会信用体系建设，探索以开展“信易+旅游”为创新突破口，不断提升“圣洁甘孜”旅游形象，助力全州旅游环境综合整治行动，营造守信受益、信用有价的浓厚氛围，提升游客对信用体系建设的获得感，特制定本方案。
一、指导思想
立足提升我州社会信用体系建设水平，以信用惠民为抓手，以企业自愿为原则，加大对守信群体出游的激励力度，为守信群体提供更为便捷的旅游服务，增强游客的诚信意识，营造诚实守信的旅游市场环境。
二、工作目标
通过开展“信易游”工作，健全旅游市场守信激励失信惩戒机制，优化旅游消费环境，提升游客满意度，共同打造良好的信用体系，提升甘孜州旅游品牌形象。
三、“信易游”示范单位
按照“自愿申报，逐级审查”的原则，在全州 A级旅游景区、星级饭店、文博场馆中认定一批“信易游”示范单位，签订服务承诺，由州文化广播电视和旅游局统一挂牌，县（市）文旅部门监督落实。
四、“信易游”激励对象
（一）历年获评“中国好人”“四川好人”“甘孜好人”的中国公民。
（二）历年获评国家级劳动模范、省部级劳动模范（含全国五一劳动奖章获得者）、州级劳动模范（含四川省五一劳动奖章获得者）的中国公民。
（三）历年获评州级及以上优秀志愿者称号的中国公民。
五、“信易游”激励内容
（一）A级旅游景区“信易游”内容
1.鼓励景区对符合上述条件的诚信游客提供个人享受团体票价的购票优惠（凭身份证和表彰证书，下同）。
2.鼓励景区对符合上述条件的诚信游客提供旺季“绿色通道”快速购票服务。
（二）星级饭店“信易游”内容
1.鼓励星级饭店对符合上述条件的诚信游客提供免收押金快捷入住服务和免查房快捷退房服务。
2.鼓励星级饭店对符合上述条件的诚信游客提供协议房价优惠。
（三）文博场馆“信易游” 内容
1.鼓励图书馆对符合上述条件的诚信游客提供免押金借阅。
2.鼓励文化馆、博物馆对符合上述条件的诚信游客提供旺季快捷通道入场及优先安排讲解员（讲解人员不足的除外）。
六、对“信易游”示范单位的激励措施
1.被确定为“信易游”示范单位的景区、星级饭店、文博场馆在年度工作评选中给予优先表彰。
2.对推动“信易游”工作措施有力，成效显著的县（市）文旅部门在政府质量考核中给予加分。
七、工作要求
（一）各县（市）文化和旅游局、景区管理局要广泛宣传“信易游”工作，形成良好的社会氛围。
（二）各县（市）文化和旅游局、景区管理局要积极动员辖区内旅游企业积极参加“信易游”示范单位申报工作。首批示范单位申报工作于6月5日截止。
（三）请各县（市）文化和旅游局、景区管理局重视此项工作，指定专人负责，按月统计汇总试点企业“信易游”相关数据，于每月30日前报送至州局行业管理科。联系人：张堃，联系电话：2835692，邮箱：593525719@qq.com
（四）此方案自2023年6月10日起实施，试行期2年。
附件：1.甘孜州“信易游”示范单位申报表
2.甘孜州“信易游”工作统计月报表
附件1
甘孜州“信易游”示范单位申请表
单位名称 | 单位性质 | 景区、酒店、图文博场馆 | ||||||||
法定代表人 （负责人） | 法人注册地址 | 县（市） | ||||||||
单位地址 | ||||||||||
信易游工作 负责人 | 联系电话 | |||||||||
近三年是否发生重大质量安全环境事故 | ||||||||||
信易游服务 承诺 | 为助力我州旅游市场守信激励失信惩戒机制建设，优化旅游消费环境，提升游客满意度，共同打造良好的信用体系，提升甘孜州旅游品牌形象。我公司/单位自愿申报为甘孜州“信易游”示范单位，并面向全州信易游激励对象承诺提供以下激励政策：（激励政策可根据企业/单位自身实际情况制定，包括但不限于方案中的激励内容） 1. 2. 3. 4. 承诺单位（盖章）： 法定代表人签字： 承诺时间： 年 月 日 | |||||||||
公司/单位相关资质复印件粘贴处 | ||||||||||
县（市）文化广电旅游局 （盖章）： 负责人（签名）： 年 月 日 | 甘孜州文化广电旅游局（盖章）： 负责人（签名）： 年 月 日 | |||||||||
附件2
甘孜州“信易游”工作统计月报表
填报单位： 报送日期： 年 月 日
示范单位性质（景区/酒店/图文博场馆） | 示范单位数量（家） | 当月激励措施惠及人数（人次） | 当月激励措施优惠金额（元） |
主办单位：甘孜藏族自治州文化广播电视和旅游局
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