一是实施人才培养工程。联合省、州院校共同建设甘孜州文化旅游综合人才培训基地,与四川旅游学院联合筹办藏餐研究中心,组建甘孜州康巴岭地职业技能培训学校。以“旅豆学堂”、“天府文旅云讲堂”为主的线上课程和线下实地培训相结合的方式培养从业人才。截至目前,2020年全州已开展旅游从业人员培训7673人次,完成目标任务的78.30%,不断提高旅游从业人员综合素质和服务水平,全面提升旅游服务质量。
二是创新人才评价机制。以全州涉旅从业人员持证上岗工作为基础,自主研发甘孜州文旅行业从业人员监管系统,以全方位记录从业人员工作轨迹、从业评价、培训情况、专技评价、投诉情况为目标,打造多动态从业人员数据发展模型,后期还将将定期发布文旅行业诚信建设“红黑榜”。
三是建设人才交流平台。在文旅行业业从业人员管理系统中开设毕业生就业需求专栏,搭建起人才供给与需求平台。支持鼓励在职企业职工参加各种技术学习、等级认证和学历提升学习,提升就职空间,并按照《孜州职业行动技能提升资金管理办法》提出合理补贴申报。下一步还将搭建校企交流平台,与院校合作建立旅游行业人才档案库,拓宽毕业生就业渠道,
为全州全域旅游发展提供人才保证和智力支持。